Dear Families,
As we continue working together to ensure your child’s success, I want to take a moment to reinforce our communication protocol for addressing concerns or issues that may arise during the school year.
In Plano ISD, we believe that open and direct communication is the foundation for resolving most concerns efficiently. Concerns should always be addressed at the level closest to the issue. In most cases, this means reaching out to your child’s teacher first. Our teachers are directly involved in your child’s day-to-day experience and are in the best position to respond to questions or resolve any concerns. Communication between parents and teachers is essential in ensuring that we are all on the same page regarding your child’s learning experience.
If you find that an issue persists after speaking with the teacher or requires further attention, please feel free to reach out to me or a member of my administrative team.
For concerns that require additional attention, we invite you to visit www.pisd.edu/complaintresolution. This resource provides topic-specific steps for effectively resolving student and family concerns, along with sample email messages you may consider when contacting your child’s teacher.
Please understand that while our staff members are committed to responding promptly, the demands of the school day may occasionally delay immediate responses. We appreciate your patience and understanding in these instances.
We deeply value your support and trust as we work together to create the best possible environment for your child. Thank you for helping to ensure that communication remains clear, courteous, respectful and productive.
Warm regards,
Natalie Bauerkemper
Principal
Estimadas familias,
A medida que continuamos trabajando juntos para asegurar el éxito de sus hijos, quiero tomar un momento para reforzar nuestros protocolos de comunicación para abordar las preocupaciones o inquietudes que puedan surgir durante el ciclo escolar.
En Plano ISD, creemos que la comunicación abierta y directa es la base para resolver la mayoría de las preocupaciones de manera eficiente. Las inquietudes siempre deben abordarse en el nivel más cercano al problema. En la mayoría de los casos, esto significa comunicarse primero con el profesor de su estudiante. Nuestros profesores están directamente involucrados en el día a día de su estudiante y son los más indicados para responder a sus preguntas o resolver sus dudas. La comunicación entre padres de familia y profesores es vital para garantizar que todos estemos de acuerdo en la experiencia del aprendizaje de sus hijos.
Si un problema persiste después de hablar con el profesor o requiere de una mayor atención, no dude en comunicarse conmigo o con algún miembro del equipo administrativo de la escuela.
En cuanto a las preocupaciones que requieren atención adicional, le invitamos a visitar
www.pisd.edu/complaintresolution (resolucióndequejas). Este recurso proporciona paso a paso específicamente cómo resolver eficazmente las preocupaciones del estudiante y las familias, incluso le proporcionamos ejemplos de correos electrónicos que usted pudiera considerar usar para ponerse en contacto con el profesor de su estudiante.
Por favor comprenda que aunque nuestro personal se compromete a responder con prontitud, las exigencias de la jornada escolar pueden ocasionalmente retrasar las respuestas inmediatas. Agradecemos su paciencia y comprensión en dichas situaciones.
Valoramos profundamente su apoyo y confianza mientras trabajamos juntos para crear el mejor entorno posible para sus estudiantes. Gracias por ayudarnos a garantizar que la comunicación continúe siendo clara, cortés, respetuosa y productiva.
Un cordial saludo,
Natalie Bauerkemper
Directora
Please review the notice below from our Safety & Security team:
During the school day, students are prohibited from having their cell phones, earbuds, or any other personal electronic devices visible. We kindly request that these items remain concealed in their backpacks. Once students are dismissed to their 1st period classes, they will be reminded to put away their devices. To ensure everyone is aware, we will reinforce this procedure the first few days of school. We encourage you to have a conversation with your child regarding this policy before the school year starts.
